La BICICI (Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie en Côte d’Ivoire) met en priorité les intérêts de sa clientèle à travers la connaissance des droits des personnes physiques à l’égard de leurs données personnelles. L’engagement de confidentialité de la BICICI est basé sur des mesures techniques et organisationnelles de sécurité des données personnelles.

• aux clients, aux prospects et autres usagers des produits et services de la banque ;
• aux fournisseurs et prestataires de service sous contrat avec la banque ;
• aux visiteurs et personnes se rendant dans nos locaux sur l’ensemble du territoire de la Côte d’Ivoire.

Les données personnelles que la BICICI collecte sont celles contenues dans :

• Les formulaires d’ouverture de compte,
• Les formulaires de prêt,
• Les autres documents soumis par la banque.

Ces informations incluent les nom et prénoms, numéro de téléphone, adresses de domiciliation et électronique, numéro de la carte d’identité nationale/carte de séjour/passeport, numéro de compte, transactions bancaires, données de vie personnelle, données de vie professionnelle, données de filiation, etc. Toutes ces informations sont des données personnelles et sont confidentielles.

La BICICI a obtenu l’autorisation du régulateur : Décision n°2018-0428 du 02 août 2018 portant autorisation de traitement des données à caractère personnel.

• Données d’état civil et d’identification,
• Données d’ordre économique et financier,
• Données de vie professionnelle,
• Données de vie personnelle,
• Données de localisation,
• Données mobiles,
• Données bancaires,
• Données imagées.

• Mieux accompagner le client dans ses besoins de financement,
• Assurer le bon suivi des dossiers d’entrée en relation professionnels,
• Suivi des opérations bancaires,
• Exploiter toutes les pistes nécessaires pour maîtriser l’évolution des comptes irréguliers et trouver des solutions pérennes,
• Contrôler la complétude des dossiers de financement,
• Analyser les éléments d’appréciation pour les dossiers de crédit,
• Mise à jour des informations du client,
• Suivi des engagements contractuels,
• Conseil des clients pour la protection de leurs intérêts,
• Confirmer les valeurs et les opérations,
• Évaluer les garanties proposées,
• Instruction et mise en place de crédit-bail,
• Paiement des fournisseurs,
• Analyse de pertinence des projets et risques,
• Obtenir des Swift d’opération,
• Recevoir les ordres du client pour les transactions,
• Vérification des dates de révision des dossiers clients,
• Reporting sur l’activité Achat,
• Évaluer la conformité administrative,
• Vérifier l’application des procédures internes,
• Réaliser des contrôles RSE, KYS, KYC,
• Lutte contre la fraude, la corruption, le blanchiment et le financement du terrorisme,
• Respect des obligations légales et réglementaires,
• Suivi des contrats,
• Suivi des dépenses et économies,
• Assurer la sécurité des personnes et des biens dans les locaux.

La BICICI ne vend, n’échange ou ne transfère pas les données personnelles à des tiers non habilités. Certains renseignements peuvent être partagés avec des partenaires respectant la confidentialité et la loi ivoirienne n°2013-450.

La BICICI peut communiquer des informations aux régulateurs ou autorités judiciaires dans le cadre légal.

La BICICI met en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles pour protéger les données personnelles. L’accès est restreint selon le principe du moindre privilège.

Des transferts peuvent être effectués hors CEDEAO. Des mesures spécifiques encadrent ces transferts.

Les données sont conservées pour une durée limitée selon les finalités ou exigences légales.

• Légitimité du traitement,
• Finalité déterminée, explicite et légitime,
• Proportionnalité de la collecte,
• Conservation limitée des données,
• Exactitude des données,
• Transparence du traitement,
• Sécurité et confidentialité,
• Respect des droits des personnes.

Les personnes disposent de droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité.

Ces droits peuvent être exercés auprès du Correspondant à la Protection des Données :

Email : protectiondonneespersonnelles@bicici.ci
Téléphone : +225 25 20 00 45 51
Adresse : Abidjan Plateau, avenue Franchet d’Esperey, 01 BP 1298 Abidjan 01

La BICICI, SA au capital de 25 005 000 F CFA, RCCM N°CI-ABJ-1962-B574.

Siège social : Avenue Franchet d’Esperay, Abidjan-Plateau, 01 BP 1298 Abidjan 01

Tél : +225 27 20 20 16 00

Site web : www.bicici.ci

Le DPO exerce en toute indépendance. Il peut être contacté en cas de violation de droits :

Email : protectiondonneespersonnelles@bicici.ci
Téléphone : +225 25 20 00 45 51
Adresse : Abidjan Plateau, avenue Franchet d’Esperey, 01 BP 1298 Abidjan 01